Продвижение на картах
Для бизнеса с адресом карточка на картах приносит звонков не меньше сайта. И почти всегда она заброшена.
Карточки на картах ведут себя иначе, чем сайты: результат виден в звонках и маршрутах, а не в трафике. Мы оформляли и продвигали такие карточки для локального бизнеса. Показать чужой кабинет не можем, но разберём вашу ситуацию предметно.
Человек ищет «стоматология рядом» и выбирает из трёх карточек по фотографиям, отзывам и режиму работы. Сайт он откроет позже, а часто не откроет вовсе — позвонит прямо из карты. Поэтому карточка это не дополнение к сайту, а отдельная точка входа, которая работает сама.
Заполняем всё: услуги с описаниями, честный режим работы, вход и парковку, реальные фотографии помещения и людей. Пустая карточка с одной фотографией фасада проигрывает соседу с двадцатью снимками, даже если у соседа хуже.
Отдельно настраиваем работу с отзывами. Отвечать нужно на все, и особенно на плохие: спокойный ответ на негатив убеждает будущего клиента сильнее, чем десять восторженных отзывов. Молчание в ответ на жалобу читается как согласие с ней.
Что входит в продвижение на картах
Что влияет на место в списке
Звонят прямо с карты
До сайта человек часто не доходит вовсе. Карточка работает как отдельная точка входа.
Фотографии решают
Двадцать реальных снимков выигрывают у одной фотографии фасада.
Отвечать на плохие отзывы
Спокойный ответ на негатив убеждает сильнее десяти похвал. Молчание читается как согласие.
Как продвигаем карточку
Локальные проекты студии
Портфолио по этому направлению — 28 проектов с описанием задачи и решения.
Смотреть работы: Сайт под ключ
Вопросы про карты
Работает без сайта?
Работает. Но вместе с сайтом заметно лучше: карточка приводит, сайт снимает оставшиеся сомнения.
Что делать с плохими отзывами?
Отвечать. Спокойно, по делу, с решением. Удалить их обычно нельзя, а ответ виден всем следующим.
Нужно ли платное размещение?
В конкурентных нишах и центре города — обычно да. В спальном районе часто хватает хорошо заполненной карточки.