Михаил ЛопатинМоскваДмитровское шоссе д. 50 оф.240

Блог

Блог

Первая встреча. Клиент улыбается, наливает кофе и говорит: «Мы с прошлым разработчиком расстались, он оказался полным идиотом».

Дизайн
Аватар
Баннер поста

Ты киваешь. Внутри — приятное тепло. Раз тот идиот, значит ты — молодец.

Нет.

Ты просто следующий в очереди на это звание. И запись уже сделана.

Первая встреча. Клиент улыбается, наливает кофе и говорит: «Мы с прошлым разработчиком расстались, он оказался полным идиотом».

🎯 Почему «прошлый идиот» — это красный флаг, а не комплимент

Я 16 лет по обе стороны стола. Нанимал подрядчиков, сам вытаскивал горящие проекты. И вывел одно правило.

Если клиент с ходу поливает предыдущего исполнителя — проблема почти всегда не в исполнителе.

Посчитай сам. Один подрядчик оказался идиотом — бывает. Два подряд — совпадение. Но когда я слышу «а до него был ещё один, тоже криворукий» — это уже не про подрядчиков.

Это про клиента, который не умеет ставить задачу, менять решения каждый день и платить вовремя.

По моему опыту, примерно каждый третий клиент с историей «все вокруг идиоты» — токсичный по умолчанию. И ты не станешь исключением. Станешь следующей главой.

🧠 Что реально стоит за фразой про идиота

Разбираем по слоям. Что клиент говорит и что это значит на самом деле.

«Он сорвал сроки» — часто означает: клиент 40 раз менял ТЗ и не понимает, что каждая правка сдвигает дедлайн.

«Он сделал не то» — означает: ТЗ не было. Была фраза «ну ты же профессионал, сам придумай».

«Он пропал» — означает: человек устал воевать за свои деньги и просто ушёл, чтобы не сойти с ума.

«Он взял деньги и ничего не сделал» — иногда правда. Но чаще — предоплата ушла на реальную работу, которую клиент отказался принимать, потому что «передумал».

Твоя задача на первой встрече — не кивать. А задавать вопросы. Что было в договоре. Как формулировали задачи. Сколько раз меняли концепцию. Как платили.

По ответам всё видно за десять минут.

📉 Сколько тебе будет стоить этот «наследный» проект

Теперь в деньгах. Потому что романтика заканчивается там, где начинается касса.

Допустим, корпоративный сайт. Нормальная цена по рынку 2025 — 200-500 тыс, смотря по объёму и стеку. Ты берёшь за 300.

Но это проект после «идиота». Значит:

— Ты тратишь 15-20 часов на разбор чужого кода и понимание, что там вообще происходит. По твоей ставке 2500 ₽/час это 40-50 тыс, которые никто не оплатит.

— Клиент, привыкший «улучшать» на ходу, накидывает 20-30 незапланированных правок. Каждая «на пять минут» реально съедает по 1-2 часа. Итого минус 30-60 часов = 75-150 тыс твоего времени в минус.

— С вероятностью выше средней он задержит финальную оплату, потому что «ещё не всё идеально». Зависнет 100-150 тыс на неопределённый срок.

Считаем итог. Проект за 300 тыс. Твоих неоплаченных трудозатрат — на 120-200 тыс. Реальная почасовка проседает вдвое-втрое.

Ты работал за ставку junior, имея квалификацию senior. И это ещё оптимистичный сценарий.

🥊 Как не стать следующим идиотом

Правило первое. Договор и детальное ТЗ. Не «сделаем красиво», а по пунктам, с фиксацией объёма правок. Всё сверх — по отдельной ставке. Это отсекает 80% будущих скандалов.

Правило второе. Предоплата 50%. Кто не готов — тот и был проблемой прошлого подрядчика. Проверено сотни раз.

Правило третье. Слушай, КАК человек говорит о других. Если бывший подрядчик, дизайнер, бухгалтер и сосед — все идиоты, то паттерн один. Меняется только фамилия жертвы.

Правило четвёртое. Считай не только цену проекта, но и стоимость нервов. Некоторые 300 тыс обходятся дороже, чем стоят. Я такие проекты давно отдаю конкурентам. С улыбкой.

Большинство провалов в IT — не про код. Про коммуникацию и про то, кого ты пустил в свою рабочую жизнь.

👑 Вывод: право сказать «нет» — это и есть профессионализм

Зрелость фрилансера — не в том, чтобы брать всё подряд. А в том, чтобы читать людей и цифры до подписания.

Клиент, который назвал прошлого идиотом, тестирует тебя. Проверяет, будешь ли ты терпеть то же самое за те же деньги.

Ответь фактами, договором и спокойной ставкой. Или уходи.

Потому что дешевле потерять клиента до старта, чем 200 тыс и три месяца жизни — после.

📌 Где меня найти

Если эта тема попала в нерв — заходи в комменты, разберём твой конкретный случай с токсичным заказчиком, я отвечаю лично и по делу. Дзен любит прятать посты, а в ленте соцсетей ничего не потеряется. Плюс там же можно глянуть портфолио и написать, если завис проект после чьих-то «золотых рук».

Выбирай, где удобнее: Telegram, ВК, MAX, YouTube, Инстаграм*, а работы и заказ услуг — на сайте

* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.