Если ты хоть раз кивнул на эту фразу — узнаёшь холодок в спине. Я узнаю. Потому что именно с неё начался мой самый убыточный месяц за последние годы.
Сейчас расскажу, как я потерял 30 дней жизни, деньги и кусок нервов на «пятиминутном» заказе. И почему теперь фильтрую клиентов жёстче, чем банк проверяет заёмщика.
🎣 Как меня зацепили на «простоте»
Пришёл клиент. Голос уверенный, задача — «сайт-визитка, у нас всё есть, только собрать».
Я услышал слово «всё есть» и расслабился. Это была ошибка номер один.
Оценил в 60 тысяч, срок — неделя. По моей ставке это примерно 30-35 часов работы: макет, вёрстка, наполнение, тесты. Нормальная вилка для визитки с лёгкой анимацией — 50-90 тыс, я взял по нижней границе, потому что «ну простой же».
Первый звоночек: договор он подписывать не захотел. «Мы люди простые, зачем эти формальности».
Я проглотил. Ошибка номер два.
📉 Где начался слив
«Всё есть» превратилось в ничего.
Текстов нет — «а вы сами напишите, вы же в теме». Фото нет — «возьмите из интернета». Логотип в формате скриншота из презентации, 400 пикселей по ширине.
Потом пошли правки. Знаешь этот жанр — «двигаем на пять минут»?
Сдвинь кнопку. Нет, верни. Сделай синее. Нет, как было. А покажи ещё три варианта. А давай теперь не лендинг, а «чтобы разделы были». А каталог добавить можно? А корзину?
Каждая «пятиминутная» правка съедала по 2-4 часа. За месяц набежало под 40 часов сверх сметы. По моей средней ставке 2500 ₽/час это 100 тысяч работы, которую я делал бесплатно. Плюс упущенка: я отказал двум нормальным заказам на 80 и 120 тысяч, потому что «вот-вот закроем этот».
Итог по деньгам: Получил — 60 000 (и то со скрипом). Потратил времени — как на проект за 160 000. Упустил — минимум 200 000 других заказов.
Реальный убыток за месяц — около 300 тысяч. За «простой лендинг».
🧠 Что я понял про фильтры
Проблема была не в клиенте. Клиент вёл себя ровно так, как ему позволили.
Проблема была во мне. Я не отфильтровал его на входе. А фильтр — это не высокомерие. Это гигиена.
В IT платят не тому, кто лучше всех верстает. Платят тому, кто выбирает правильные проекты и правильных людей. Технарь без фильтра — это просто мощный движок в машине без тормозов. Быстро едет. Быстро в стену.
Я сформулировал для себя три красных флага, после которых говорю «нет» ещё на созвоне:
1. «Проект простой, на пару дней». Кто оценивает чужую работу за тебя — тот и торговаться будет за каждый час.
2. «Зачем договор, мы же доверяем». Нет договора — нет проекта. Точка.
3. «Материалы дошлём потом». Потом не наступает никогда. Нет контента на старте — цена ×1,5 и предоплата.
💼 Как фильтр выглядит в деньгах
Давай посчитаю, что дал мне фильтр за следующий квартал.
Я ввёл правило: обязательная предоплата 50%, договор с фиксированным числом правок (обычно 2-3 круга), всё сверх — по часовой ставке 3000 ₽.
Что изменилось: — Отвалилось примерно 4 из 10 обратившихся. Именно те, кто планировал ездить на мне бесплатно. — Оставшиеся 6 платили спокойно и по делу. — Средний чек вырос с 60-80 до 120-180 тысяч. Не потому что я стал круче кодить. Потому что перестал брать мусор.
Математика жёсткая: раньше 10 клиентов, из них 3 токсичных сжигали весь ресурс. Теперь 6 адекватных приносят больше денег при меньшем стрессе.
Фильтр не отпугивает клиентов. Он отпугивает плохих клиентов. Это разные вещи, и путать их — дорого.
🎯 Вывод, который стоил мне 300 тысяч
Самый дорогой навык фрилансера — это умение говорить «нет».
Не тому, что тебе не по силам. А тому, что сожрёт тебя изнутри: без договора, без предоплаты, с формулировкой «да там на пять минут».
Твоё время — единственный невозобновляемый ресурс. Час, слитый на токсичного клиента, не вернётся ни за какие правки.
Фильтруй на входе. Жёстко, спокойно, без чувства вины. Это не грубость. Это профессионализм.
📌 Где меня найти
Если эта история отозвалась — значит, у тебя тоже был свой «простой проектик». Заходи в мои соцсети: там те же статьи, но в комментах я разбираю ваши реальные кейсы с клиентами лично — присылайте свои красные флаги, вместе посмеёмся и посчитаем убытки. А если завис проект или нужен человек, который сделает без драмы — там же портфолио и прямая связь.
Выбирай, где удобнее: Telegram, ВК, MAX, YouTube, Инстаграм*. Работы и заказ услуг — на сайте
* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой на территории РФ.