Михаил ЛопатинМоскваДмитровское шоссе д. 50 оф.240

Тендерное сопровождение: что входит и что можно автоматизировать

Тендерное сопровождение: что входит и что можно автоматизировать

Сразу честно: я не оказываю тендерное сопровождение. Я автоматизирую его механическую часть — и объясняю, за что имеет смысл платить сопровождающему, а за что нет.

16лет в разработке
4 500+проектов сделано
40отраслей с опытом

Сопровождение означает доступ к ценам и документам компании, поэтому такие отношения всегда закрытые. Расскажу формат работы и разберу вашу ситуацию отдельно.

Под тендерным сопровождением продают очень разное. У одних это полный цикл с юристом, который читает документацию, готовит заявку, подаёт жалобы и ведёт претензии. У других — просто поиск закупок и заполнение форм, то есть работа, которую делает система, а вы платите за неё как за экспертизу. Разница в цене между этими двумя вариантами — разы, а на сайте они выглядят одинаково.

Поэтому мой вклад начинается с разбора. Смотрим, что именно вам нужно: если задача в том, чтобы находить закупки и не терять их на формальностях — это автоматизация, и она делается один раз. Если нужна юридическая позиция по спорным требованиям, работа с жалобами и защита в комиссии — это специалист, и его никакая система не заменит. Часто нужно и то и другое, но по разным поводам и за разные деньги.

Что я делаю: поиск и отбор закупок по вашим условиям, разбор документации с подсветкой проблемных требований, сборка комплекта документов, контроль сроков, история участия. Что я не делаю и о чём говорю прямо: не готовлю правовые позиции, не подаю жалобы, не гарантирую победу. Если нужна эта часть — честно скажу и, если попросите, помогу сформулировать задачу для юриста.

Кому нужно сопровождение

Постоянное сопровождение нужно не всем. Ниже — при каком потоке закупок оно окупается.

Кто выбирает сопровождающего

Здесь разобрано, из чего состоит счёт и за что стоит платить.

У кого уже есть юрист

Тогда механику дешевле автоматизировать, а не оплачивать ежемесячно.

Кому нужна юридическая работа

Правовые позиции и жалобы — не моя часть, скажу об этом сразу.

Что снимется с ваших сотрудников

Былоплатите каждый месяцв том числе за механическую работуСталонастроили один разюристу платите за юридическое

Как идёт сопровождение

Разберём формат работы, чтобы было понятно, что переходит к нам и что остаётся у вас.

1Разбор потребностиСмотрим, где вам нужна автоматизация, а где живой специалист.
2Настройка механикиПоиск, отбор, документы, сроки — один раз и дальше работает.
3Границы письменноЧто входит и что нет — фиксируем до начала работ.

Из чего состоит сопровождение

Источник данныхГотовый результат1Разборчто вам реальнонужно2Границамеханика июридика3Настройкапоиск, отбор,документы4Юристпозиции ижалобы5Итогплатите заразное разным

Что входит в сопровождение

Разбор: где вам нужна автоматизация, а где живой юрист
Поиск и отбор закупок по вашим реальным условиям
Разбор документации и подсветка проблемных требований
Сборка комплекта документов и проверка полноты
Контроль сроков подачи, обеспечения и аккредитаций
История участия: где были, что выиграли, где отклонили и почему

Что смотрим в начале

Не юридическая услуга

Правовые позиции, жалобы и защита в комиссии — не моя работа. Говорю это до того, как беру деньги.

Разное продают одинаково

Полный цикл с юристом и обычный поиск закупок стоят по-разному, а выглядят на сайтах похоже. Разбираем, что нужно вам.

Автоматизация делается раз

Механику настраивают однажды, и дальше она работает. Платить за неё ежемесячно как за экспертизу незачем.

Границы письменно

Что входит и что не входит — фиксируем до начала работ. Это защищает обе стороны.

Как устроено сопровождение

1Оценим объёмКак сейчас ищете закупки и кто готовит документы
2Считаем нагрузкуСколько времени уходит у сотрудников на закупки
3Определяем форматЧто берём на себя, а что остаётся у вас — письменно
4Подключаем мониторингПодходящие закупки находятся автоматически
5Ведём подачиГотовим комплекты, подаём в срок, отвечаем на запросы
6Отчитываемся по итогамДоступы у вас, ход работы виден, о сроках подач напоминаем заранее

Как посчитать выгоду сопровождения — цифры свои

часов в месяцстолько сейчас съедает эта работа×12 месрублей за часполная стоимость часа сотрудника=разницарублей в месяцво столько обходится ручной способСравните годовой счёт за сопровождение с разовой настройкой плюс оплатой юриста по конкретным вопросам. Разница обычно в разы.

Что получаете

Не разовая помощь с одной заявкой, а постоянная работа с потоком закупок.

Понимание, за что стоит платить сопровождающему
Автоматизированные поиск и отбор закупок
Разбор документации с подсветкой требований
Сборка комплекта и контроль сроков
История участия и результатов
Отсутствие ежемесячной платы за механическую работу

Ошибки при работе с закупками

Вот где работа с закупками обычно и провисает — особенно при росте числа подач.

Платили за поиск как за экспертизу

Обход площадок — работа системы. Платить за неё каждый месяц незачем.

Ждали юридической защиты от подрядчика

Если в договоре её нет, её не будет. Читайте, что именно входит.

Не зафиксировали границы

Разные ожидания у сторон — главная причина конфликтов в этой услуге.

Как начать

Начнём с бесплатного разговора: сколько закупок ведёте и что отнимает больше всего времени.

1Опишите ситуациюTelegram или звонок — разберу лично
2Разбираем текущее участиеДвадцать минут бесплатно
3Назову условияФормат работы и стоимость — письменно
4Возьмём на себяСколько подано, сколько выиграно и почему проиграно
Срок: подключение — неделя, дальше работа идёт постоянно по вашему потоку закупок
Цена: зависит от объёма закупок, обсуждаем формат и фиксируем письменно
От вас: документы компании, данные о продукции и человек для оперативных уточнений
После сдачи: все документы и доступы ваши, работа прозрачна на каждом шаге

Смежные задачи

Эти задачи входят в сопровождение или заказываются отдельно.

Вопросы про сопровождение

Вы возьмёте наше тендерное сопровождение целиком?

Нет. Я беру автоматизацию: поиск, отбор, документы, сроки. Юридическую часть ведёт ваш специалист или привлечённый юрист.

Тогда зачем это нам?

Потому что большая часть счёта за сопровождение — это механическая работа. Её дешевле автоматизировать один раз, чем оплачивать каждый месяц.

Гарантируете участие без отклонений?

Гарантирую проверку комплекта по чек-листу из документации и контроль сроков. Это снимает формальные отклонения, но не заменяет квалификацию.

Можно ли начать с малого?

Да, обычно начинают с поиска и отбора. Через месяц видно, сколько времени освободилось и стоит ли идти дальше.

МЛ

Михаил Лопатин

Руководитель веб-студии Tutmee. В разработке с 2010 года, больше 4 500 проектов.

Разбираю задачу лично и сам считаю смету. Напишите — отвечу, даже если в итоге сделаете не у нас.